来源:阿拉善日报   2019-12-11

   　近日，受国家标准化工作委员会委托，重庆市、河北省、内蒙古自治区标准化专家组成考核评估组，对我盟政务服务局承担的政务服务综合标准化试点项目进行考评验收。最终，我盟政务服务标准化国家级试点项目通过专家组验收并被确定为国家优秀级试点项目。

　　据了解，2017年，我盟政务服务标准化被国家标准化工作委员会确定为第四批国家级社会管理和公共服务综合标准化试点单位。自标准化试点创建以来，盟政务服务中心通过建立政务服务标准体系，将行之有效的业务窗口服务管理规范、工作流程、监督考核机制固化为标准，以服务管理标准化确保窗口运行的规范化、有序化和透明化，加强政务服务大厅统一管理和协调能力，推进资源整合和政务协同，形成事项有标准可依、服务有标准规范、人员按标准履职的工作格局。随着标准化工作的逐步深入，政务服务大厅整体服务行为、服务规范和服务环境持续改善，服务水平和服务质量全面提升，服务对象满意率达99%以上，进一步提升了政务服务的社会影响力。

　　盟政务服务局局长王辉表示，将以此次试点项目验收为新的起点，进一步优化标准体系，固化试点成果，总结试点经验和成效，深入推进审批服务便民化，加快推进一体化在线政务服务平台建设，全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，努力提升政务服务平台规范化、标准化和集约化水平，充分发挥试点项目的辐射带动作用，推进政务服务标准化向各旗(区)政务服务大厅延伸，全面提高基层政务服务的能力和水平，努力树立和塑造全盟政务服务品牌。记者周桐